Webileri | Kurumsal Web Tasarım, Geliştirme ve Dijital Çözümler

İade Politikası

Webileri | Kurumsal Web Tasarım, Geliştirme ve Dijital Çözümler olarak, müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliklerden biridir. Bu nedenle, ürün ve hizmetlerimizle ilgili herhangi bir memnuniyetsizlik yaşamanız durumunda iade talebinde bulunabilirsiniz. İade politikamız aşağıdaki şartlar çerçevesinde uygulanır.

İade Koşulları

İade işlemi için aşağıdaki koşulların karşılanması gerekmektedir:

İade talebiniz, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır.
İade edilecek ürün ya da hizmetin, kullanım dışı, hasarsız ve orijinal haliyle geri gönderilmesi gereklidir.
Dijital hizmetlerde, hizmet kullanımına başlanmamış olmalıdır.

İade Süreci

İade talebinde bulunmak için müşteri destek ekibimizle info@webileri.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. İade talebiniz alındıktan sonra, en kısa sürede değerlendirilip size dönüş yapılacaktır.

Geri Ödeme

İade talebiniz onaylandıktan sonra, ödemeniz aynı ödeme yöntemi ile iade edilecektir. Geri ödemenizin hesabınıza yansıma süresi bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir.

İstisnalar

Aşağıdaki durumlar iade kapsamı dışındadır:

Özelleştirilmiş hizmetler veya dijital ürünler
Kampanyalı veya indirimli ürünler
Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler

İletişim

İade politikamız hakkında sorularınız varsa, lütfen info@webileri.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçin.